При осуществлении пассажирских перевозок, машинист электропоезда обязан контролировать процесс посадки/высадки пассажиров, не допускать возникновения нештатных ситуаций. В целях обеспечения визуального контроля данного процесса, машинист использует станционное зеркало.

Данный способ имеет свои недостатки, поэтому, по мере технического прогресса, в помощь машинисту была установлена система видеонаблюдения за посадкой/высадкой пассажиров. В данной системе информация с телекамер, фиксирующих обстановку в хвосте и голове состава, выводится на 2 монитора, установленных в поле зрения машиниста, что позволяет ему оперативно оценивать обстановку и принимать соответствующие решения.

В настоящий момент, вопросы безопасности посадки/высадки пассажиров решаются в рамках оснащения системой интеллектуального видеонаблюдения станций метрополитена.